นโยบายความเป็นส่วนตัว gem168 – การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกชาวไทยอย่างโปร่งใส

gem168 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างมาก เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องมันอย่างไร

อัพเดทล่าสุด: มกราคม 2026
SSL 256-bit Encryption | ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม | ข้อมูลถูกเข้ารหัสตลอดเวลา | สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตนเอง

หลักการสำคัญในการคุ้มครองข้อมูลของ gem168

เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานเหล่านี้ทุกวัน

เข้ารหัสทุกระดับ

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งระหว่างส่งข้อมูลและเมื่อเก็บในระบบ ไม่มีใครอ่านข้อมูลดิบของคุณได้นอกจากระบบที่ได้รับอนุญาต

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

gem168 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

gem168 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

ควบคุมการเข้าถึงเข้มงวด

พนักงานของ gem168 เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการทำงาน และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

สิทธิ์เต็มในข้อมูลตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อซัพพอร์ตของ gem168

แจ้งเตือนหากมีการละเมิด

หากตรวจพบว่าข้อมูลของสมาชิกอาจได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย gem168 จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ gem168

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 | ภาษาไทยเป็นฉบับที่ใช้บังคับ

gem168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า gem168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใด นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร มีการแบ่งปันให้ใครบ้าง และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร เราเชื่อว่าสมาชิกควรรู้ว่าข้อมูลของตนเองถูกจัดการอย่างไร และมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลนั้นได้อย่างเต็มที่

การใช้งานแพลตฟอร์มของ gem168 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณ


1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

gem168 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย แบ่งออกเป็นข้อมูลที่สมาชิกให้มาโดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่สมาชิกให้มาโดยตรง

  • ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสก่อนเก็บ) อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และวันเดือนปีเกิด
  • ข้อมูลยืนยันตัวตน KYC: เลขบัตรประชาชน รูปถ่ายบัตรประชาชน และรูปถ่าย Selfie ที่ใช้ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อเจ้าของบัญชี ชื่อธนาคาร และเลขบัญชีที่ใช้รับเงินถอน
  • ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่ส่งผ่าน Live Chat กับทีมซัพพอร์ต เพื่อใช้ในการช่วยเหลือและพัฒนาบริการ

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ที่ใช้ เวลาและระยะเวลาการใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม
  • ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ยอดการเดิมพัน ผลการเล่นเกมส์ทุกรายการ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลจาก Session Cookie เพื่อรักษาสถานะการล็อกอิน และ Analytics Cookie เพื่อปรับปรุงประสบการณ์

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ gem168 เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลลงทะเบียน ยืนยันตัวตน เข้าสู่ระบบ ติดต่อสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ข้อมูล KYC ยืนยันอายุ ป้องกันการฉ้อโกง ปฏิบัติตามกฎหมาย ตลอดอายุบัญชี + 7 ปี
ข้อมูลธนาคาร ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ประวัติธุรกรรม ตรวจสอบรายการ แก้ไขข้อโต้แย้ง ปฏิบัติตามกฎหมาย 5 ปีนับจากวันทำรายการ
ข้อมูลการใช้งาน ปรับปรุงระบบ ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ 2 ปี
ประวัติ Live Chat ติดตามการช่วยเหลือ พัฒนาบริการ 1 ปี

3 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

gem168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด มีเพียงกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้ที่ gem168 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วน

  • ผู้ให้บริการระบบการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่จำเป็นต่อการดำเนินการฝาก-ถอนเงิน โดยแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud Server และระบบรักษาความปลอดภัยที่ผูกพันตามสัญญาว่าจะไม่นำข้อมูลไปใช้ประโยชน์อื่น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายที่ถูกต้อง gem168 จะปฏิบัติตามและแจ้งสมาชิกหากสามารถทำได้
ยืนยัน: gem168 ไม่มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับนักการตลาดหรือบริษัทโฆษณาในลักษณะที่ต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก

4 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

gem168 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

สมาชิกที่ยกเลิกบัญชีจะมีข้อมูลบางส่วนถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่ระบุในตารางข้างต้น เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกง หลังพ้นกำหนด ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร


5 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

gem168 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพราะเราตระหนักดีว่าข้อมูลทางการเงินของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่ใช้อยู่ประกอบด้วย

  • SSL 256-bit Encryption: การสื่อสารทุกอย่างระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ gem168 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บ: รหัสผ่านถูก Hash ด้วยอัลกอริทึม bcrypt ข้อมูลทางการเงินและ KYC ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล
  • ระบบยืนยันสองชั้น OTP: ทุกรายการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ผ่านเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้
  • การตรวจสอบกิจกรรมอัตโนมัติ: ระบบตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนทีมความปลอดภัยทันที
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน gem168 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ตนเอง มีการบันทึก Log ทุกการเข้าถึง
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองถูกเก็บในระบบที่แยกออกจากระบบหลัก เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
สิ่งที่สมาชิกทำได้: รักษาความลับของรหัสผ่าน อย่าใช้ Wi-Fi สาธารณะเข้าสู่ระบบ และตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง

6 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก gem168 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ gem168 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปได้ภายใต้เงื่อนไขกฎหมาย

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางกรณีที่ไม่จำเป็นต่อสัญญา

สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้ระงับการประมวลผลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมซัพพอร์ต gem168 ผ่าน Live Chat พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 30 วัน

7 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

gem168 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

  • Session Cookie (จำเป็น): ใช้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินของสมาชิก คุกกี้นี้จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและไม่สามารถปิดได้
  • Analytics Cookie (วิเคราะห์): ใช้เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวม ช่วยให้ gem168 ปรับปรุงหน้าเว็บและฟีเจอร์ต่างๆ ข้อมูลนี้ถูก anonymize
  • Preference Cookie (ตั้งค่า): จำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Session Cookie อาจทำให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้บริการบางอย่างได้


8 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

gem168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

วันที่และเวอร์ชันล่าสุดของนโยบายจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้าเสมอ ดูนโยบายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข


9 ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีม Data Privacy ของ gem168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat: ช่องทางหลักที่รวดเร็วที่สุด ทีมงานพร้อมตอบภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น)
  • ระยะเวลาดำเนินการ: เรื่องร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน

สมาชิกยังสามารถอ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและบัญชีได้ที่ หน้า FAQ ของเรา

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ gem168

สมัครสมาชิกได้อย่างมั่นใจ เพราะข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุดตลอดเวลา